Персональные боты менеджеров — ИИ-продавец 24/7 в мессенджерах

Два варианта подключения

Бот-аккаунт (безопасно) или личный аккаунт менеджера (можно писать первым) — выбираете при подключении

🤖

Бот-аккаунт

Безопасно

Бот в Telegram и Max с именем менеджера
0 руб/мес за транспорт
Нет риска бана аккаунта
Клиент видит что пишет боту
❌ Нельзя написать первым
Решение: SMS со ссылкой на бота

Подходит: входящий поток, лиды с сайта, реклама

👤

Личный аккаунт

Как Wazzup

Подключается личный Telegram менеджера
0 руб/мес (вместо Wazzup 2-4К/канал)
✅ Можно писать первым по номеру!
Клиент видит обычный личный аккаунт
Средний риск бана (как у Wazzup)
Антиспам-защита встроена

Подходит: холодные звонки, пропущенные, активные продажи

Можно комбинировать: личный аккаунт для первого касания + бот для ИИ-переписки 24/7. Оба варианта работают с одной CRM.

Как это работает

Клиент пишет боту менеджера в мессенджере — сообщение мгновенно появляется в CRM

Клиент пишет в бот менеджера

Telegram или Max. Бот назван именем менеджера: «Евгений | Компания». С аватаром и описанием.

Сообщение появляется в CRM

В imBox (все чаты) и в ленте сделки. Менеджер видит сообщение как обычный чат в карточке клиента.

Менеджер отвечает из CRM

Выбирает канал (Telegram или Max) и пишет прямо из карточки сделки. Ответ уходит клиенту через бота.

ИИ подхватывает если менеджер занят

В рабочее время — через 5 минут. В нерабочее — мгновенно. Менеджер может перехватить в любой момент.

Вся переписка в сделке

Входящие, исходящие, ответы ИИ — всё в ленте сделки. Полная история для передачи и контроля.

Два режима работы

Можно использовать только как чат (без ИИ) или подключить ИИ-продавца 24/7

💬 Режим 1: CRM-чат

Бот = транспорт. ИИ не участвует. Только менеджер отвечает клиентам.

Клиент пишет боту → сообщение в imBox
Менеджер отвечает из карточки сделки
Ответ уходит клиенту через бота
Вся переписка в ленте сделки
Подходит когда ИИ не нужен — менеджеры справляются сами

🤖 Режим 2: CRM-чат + ИИ 24/7

Всё то же + ИИ подхватывает диалог когда менеджер недоступен.

ИИ обучен на вашей базе знаний — товары, цены, акции
Отвечает от имени менеджера (клиент не знает что это ИИ)
Днём ждёт менеджера 5 минут, потом подхватывает
Ночью отвечает мгновенно
Менеджер перехватывает диалог в один клик

Сценарии работы ИИ

Подробная логика: кто отвечает, когда, и как менеджер контролирует процесс

☀️ Рабочее время (пн-сб, 9:00–18:00)

Клиент написал боту менеджера

0 секСообщение появляется в CRM (imBox + лента сделки) 0–5 минСистема ждёт ответа менеджера Менеджер ответилИИ молчит до конца дня для этого чата. Менеджер ведёт диалог сам 5 мин прошлоМенеджер не ответил → ИИ автоматически генерирует ответ от имени менеджера

🌙 Нерабочее время (вечер, ночь, воскресенье)

Клиент написал боту менеджера

0 секСообщение в CRM + ИИ отвечает мгновенно от имени менеджера ПараллельноСообщение клиента пересылается менеджеру в личный Telegram/Max со ссылкой на сделку УтромМенеджер видит полную историю в CRM и продолжает работу

✅ Перехват менеджером

Менеджер решил ответить сам

В любой моментМенеджер пишет клиенту из CRM МгновенноИИ автоматически замолкает до конца дня для этого клиента На следующий деньЕсли клиент пишет и менеджер снова не отвечает — ИИ возобновляет работу

Что умеет и чего не делает ИИ

ИИ работает строго по вашей базе знаний — не фантазирует и не обещает лишнего

✅ ИИ умеет

Отвечать на вопросы по вашим товарам, ценам, акциям, условиям
Подбирать варианты из каталога под запрос клиента
Собирать контакты и квалифицировать лид
Записывать на встречу — уточнить время, создать задачу в CRM
Помнить историю общения с клиентом
Генерировать персональные предложения
Отправлять follow-up если клиент замолчал

❌ ИИ не делает

Не называет цены, которых нет в вашем каталоге
Не обещает скидки или условия без вашего согласия
Не обсуждает конкурентов в негативном ключе
Не отвечает на вопросы не по теме (лимит off-topic)
Не принимает оплату и не подписывает документы
Если не знает ответ — говорит: «Уточню у менеджера и вернусь»

ИИ обучается на ваших данных

Каталог товаров, прайс-лист, FAQ, описание компании, акции — всё загружается при настройке. ИИ отвечает на языке вашей компании, а не как робот.

Долгосрочная память из CRM

ИИ знает всю историю клиента — даже если последний контакт был месяц назад

При каждом сообщении клиента ИИ автоматически подтягивает из CRM:

📋

Этап сделки

На каком этапе воронки клиент, бюджет, теги, кастомные поля

📞

Резюме звонков

О чём говорили по телефону, какие вопросы задавал клиент, что обещал менеджер

💬

История переписки

Предыдущие диалоги с ИИ и менеджером, заметки из чатов

📝

Заметки менеджера

Всё что менеджер записал в карточке — ИИ учитывает при ответе

✅

Задачи

Запланированные встречи, перезвоны, отправки КП

📈

Скоринг и аналитика

Оценка сделки, причины интереса, рекомендации

💡 Пример: клиент пишет через 2 недели

Клиент «Здравствуйте, мы общались по квартире, хочу уточнить» ИИ знает Этап: Контакт установлен. Интерес: 2-комн в Лайнере. Бюджет: 8 млн. Ипотека МКБ. Звонок 25.03 — обсуждали рассрочку. Задача: встреча на следующей неделе. Ответ «Здравствуйте! Рад вас снова слышать. Мы обсуждали двухкомнатные в Лайнере в рамках 8 млн. С момента нашего разговора появились новые варианты...»

Уведомления менеджеру

Менеджер всегда в курсе — даже когда не в CRM

💬

Новое сообщение

Клиент написал в нерабочее время → пересылка в личный TG/Max

🔗

Ссылка на сделку

В каждом уведомлении — прямая ссылка на сделку в CRM

📅

Запрос встречи

Клиент хочет встречу → задача в CRM + уведомление менеджеру

⏰

Утренний план

Каждое утро: кому ответить, какие диалоги ведёт ИИ, что приоритетно

🚨

Алерты

Горячий лид, негатив клиента, сделка затухает — мгновенный алерт

📊

Еженедельный отчёт

Сколько диалогов, сколько лидов, конверсии — РОП в Telegram

Сравнение с Wazzup / Chat2Desk

❌ Wazzup / Chat2Desk

❌ 3 000–5 000 руб/мес за каждый канал менеджера
❌ Подключает личный аккаунт — риск бана
❌ ИИ не включён — нужен отдельный сервис
❌ Нет автоответов в нерабочее время
❌ Нет пересылки в личку менеджера
❌ Нет кастомной логики (встречи, таймауты)

✅ Персональные боты

✅ 0 руб/мес — включено в тариф
✅ Бот-аккаунт — никаких рисков
✅ ИИ встроен — отвечает от имени менеджера
✅ Автоответ 24/7 с перехватом менеджером
✅ Пересылка в личный TG/Max со ссылкой
✅ Встречи, таймауты, рабочие часы — всё настраивается

Подключение за 3 дня

📝

День 1

Создаём ботов, подключаем к CRM

📚

День 2

Загружаем базу знаний, обучаем ИИ

🔎

День 3

Тестируем, настраиваем рабочие часы

🚀

Запуск

Менеджеры работают, ИИ подстраховывает

Тарифы

Пробный период 7 дней бесплатно. Оплата помесячно или со скидкой за период.

Старт

9 900 ₽/мес

1–2 менеджера

2 бота Telegram + 2 бота Max
Переписка в CRM (imBox + лента)
Менеджер отвечает из CRM
Пересылка в личный TG/Max
ИИ-автоответы 24/7
Долгосрочная память из CRM

Как Wazzup, но с пересылкой в личку

Бизнес

29 900 ₽/мес

до 5 менеджеров

5 ботов Telegram + 5 ботов Max
Переписка в CRM
ИИ 24/7 от имени менеджера
Пересылка в личный TG/Max
Долгосрочная память из CRM
Встречи, задачи, уведомления

Wazzup + ИИ-сервис отдельно = от 50К

Команда

49 900 ₽/мес

до 15 менеджеров

15 ботов Telegram + 15 ботов Max
Всё из тарифа Бизнес
Обучение ИИ на вашей базе знаний
Кастомные рабочие часы per-менеджер
Еженедельный отчёт для РОП
Приоритетная поддержка

Собирать по частям = от 100К

Нужно больше 15 менеджеров? Напишите нам — подберём индивидуальный тариф.

Подключите ИИ-продавца к мессенджерам

Оставьте заявку — покажем как работает на ваших данных

Оставить заявку →